La municipalité a créé un service à la population : le « guichet Unique ». Il simplifie et regroupe l’ensemble des démarches liées à la scolarité, à la périscolarité, à la jeunesse et à la petite enfance.
Pour les familles mézoises, plus besoin de se rendre d’un service municipal à un autre pour effectuer des inscriptions dans une école, au restaurant scolaire, une crèche, un ALE, payer une prestation, une activité ou obtenir une information. Deux agents accueillent les familles au quotidien pour les accompagner dans leurs différentes démarches au sein du guichet unique.
>> Téléchargez le règlement intérieur
Téléchargez le livret du guichet unique « Aussi’Thau »>>>
Au vu de la situation sanitaire, si vous souhaitez vous rendre au Guichet Unique, merci de prendre rendez-vous.
| Le guichet unique de la Ville de Mèze
Où ? Quand ? Pour quelles démarches ? Petite enfance, crèches Scolarité Service jeunesse Restauration scolaire |
Lancement du portail familles
Un nouveau service en ligne est lancé : le « Portail familles ». Il permet d’effectuer, directement sur Internet, réservations ou paiements pour les différentes activités proposées au guichet unique.
Cet espace personnalisé permet aussi de consulter 7 jours sur 7 les informations relatives à la vie scolaire et périscolaire des enfants tels que les menus des cantines ou les plannings d’animations des ALE.
Vous pouvez accéder à votre portail Familles à l’adresse suivante :
https://meze.portail-familles.net
Dès que votre dossier est complet, vous recevez alors vos codes vous permettant de réserver et annuler vous-même la cantine, la garderie périscolaire et l’accueil de loisirs. Vous pourrez sur cet espace consulter et payer vos factures (si vous n’avez pas opté pour le prélèvement automatique) et également modifier les données de votre dossier.
Information importante aux parents
En cas de modification des données de votre dossier famille (adresse, n° de téléphone, changement de RIB pour prélèvement…), merci de contacter par mail (guichetunique@ville-meze.fr) ou de prendre rendez-vous au bureau du Guichet Unique.
Le Guichet Unique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans l’utilisation du Portail Familles.